top of page
Telebusiness

 

Het telefonisch benaderen van prospects B2C en B2B.

Om uw bedrijf op een professionele wijze bij uw prospects te presenteren. En uw produkten en / of diensten aan te prijzen.

Eventueel direct afspraken in te plannen voor u of uw account managers of buitendienst medewerkers. Inbound customer care, eventueel met cross sell. Tevredenheidsonderzoeken, follow ups en eigenlijk elk telefonisch werk. Tevens d.m.v. training en advies, of het om een eenmalig project gaat die voltooid moet worden of  als u behoefte heeft aan langdurige ondersteuning. Ik zal zorgen voor een gedetailleerde voltooiing van al uw gedelegeerde taken. Met het voordeel voor u:

* U krijgt professionele ondersteuning.

* Als kleine ondernemer hoeven de kosten in verband met het huren en       trainen van een werknemer niet op te lopen.

* U hoeft geen werkgever / werknemer gerelateerde belastingen te betalen.

* U betaald geen ziekte of verlof.

Computer cursussen​

​

Zowel in groepsverband alsook prive les.

​

  1. Basisvaardigheden

  2. Internet / e-mail

  3. Windows beheer

  4. M.S. Office

  5. Sociale media

​

TIP! De computer cursus en telesales training zijn gecombineerd uitermate geschikt voor personen die Virtual Assisting of een Home Based Business overwegen.

​

 

Lux2bizz VAE training

​

​

​

​

​

Trainingen

 

Communicatie en telesales training

​

  1. Gespreksvaardigheden

  2. Luistervaardigheden

  3. Vraagtechnieken

  4. Verkoop modellen

  5. Opening statement / Elevator pitch

  6. Presenteren

  7. Discussiëren

  8. Feedback geven

  9. Etiquette

  10. Internationaal alfabet

  11. Rollenspelen

  12. En cases uit de praktijk

    bottom of page